Медицинский центр "Здоровое Поколение" г.Уфа

Закон о бесплатных прививках в частных клиниках депутаты госсобрания Башкирии планируют принять в окончательном чтении на ближайшем заседании в марте. Об этом сообщает пресс-служба госсобрания.

Поправки планируется внести в республиканский закон «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней человека в РБ». Показать полностью.

Обеспечивать вакцинами, включенными в календарь профпрививок, предполагается все медорганизации, работающие в системе ОМС. На сегодня это и частные, и государственные учреждения, при этом прививки делают только в последних. Порядок организации обеспечения препаратами позже утвердит правительство республики.

В календарь профилактических прививок по эпидемическим показаниям включены прививки против 24 заболеваний, в том числе против коронавируса, бешенства, клещевого вирусного энцефалита, вирусного гепатита А и В, менингококковой инфекции.

Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru

С 1 марта в Уфе закроют мобильные пункты вакцинации

С 1 марта в Уфе закроют мобильные пункты вакцинации в Конгресс-холле «Торатау», лайфстайл-центре «Башкирия» и в торговом центре «Планета». Об этом сообщили в мэрии города.

Отмечено, что такое решение связано с уменьшением числа обращающихся в них граждан и рациональным использованием трудовой деятельности медиков.

При этом прививку можно будет сделать в городских поликлиниках. Для предварительной записи можно воспользоваться порталом госуслуг, единым телефоном колл-центра 122 или позвонить в регистратуру.

Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru

Не пугайте детей врачом

Что наиболее часто пугает детей при посещении врача:

1. Необходимость остаться без родителей в кабинете врача или отделении больницы; Показать полностью.

2. Боль, которая может возникнуть при осмотре и манипуляциях;

3. Личность самого доктора или другого медработника;

4. Неизвестность о предстоящих событиях и состоянии здоровья. Дети старше 3 лет порой испытывают настоящий страх, считая, что у них тяжелое неизлечимое заболевание.

Как добиться того, чтобы малыш не боялся врачей:

- объясните ребенку, кто такие врачи, почему они делают уколы, прикасаются холодным фонендоскопом и ради чего это нужно терпеть. Дети любят «взрослые» разговоры и подобный честный разговор дает намного больше, чем политика умолчания;

- поиграйте с ребенком в доктора (например, в доктора Айболита), в игровой форме легче усвоить основные правила поведения в поликлинике. После такой игры ему будет проще переносить визит к врачу, так как он сам побывал в его «роли»;

- в магазине купите ребенку набор «Юный Доктор», где есть небольшие пластмассовые бутылочки, шприцы, стетоскоп, бинт, марля, термометр и даже бланки рецептов. Играйте с малышом в доктора, используя этот полезный набор. «Вылечите» с его помощью, к примеру, куклу или плюшевого мишку от кашля. Поставьте им горчичники, сделайте прививки. Можете в роли больного предложить себя – малышу будет интересно осматривать маму или папу, сделать «укол»;

- если вам необходимо отнести кошку или собаку к ветеринару, возьмите ребенка с собой. Объясните, что животным так же, как и людям, нужна медицинская помощь. Позвольте ребенку успокаивать животное во время осмотра или других процедур;

- перед походом в поликлинику честно сообщите ребенку, куда вы собрались. Он не должен думать, что его обманывают или пытаются хитростью заманить в больницу. Если ребенку предстоит сделать укол или другую болезненную процедуру, честно предупредите, что будет больно. Но при этом объясните, что это – боль во благо, например, для того, чтобы не заболеть гриппом;

- собираясь в поликлинику, возьмите с собой книжку или любую игрушку, чтобы стояние в очереди не было мучительным для малыша;

- во время посещения медицинского заведения никогда не злитесь и не нервничайте. Дети очень часто перенимают от родителей их эмоции, и если мама нервничает перед походом в поликлинику, ребенок никогда не избавится от страха перед врачами. Отправляясь с ребенком в любое медицинское заведение, расслабьтесь и все делайте с легкой улыбкой;

- если ваш малыш уже боится докторов, скорее всего, избавиться от этого неприятного чувства ему будет непросто. Поэтому наберитесь терпения и будьте последовательны. Ведь большего авторитета, чем мама у ребенка нет. Со временем он начнет относиться к медицине так же, как и вы, то есть как к обязательной процедуре, которую нужно пройти, но не стоит бояться.

В кабинете врача родителям следует:

1. В ожидании приема занимайте ребенка играми, рисованием или чтением. Старайтесь избегать таких вызывающих волнение ребенка замечаний, как «доктор не сделает тебе больно» или «от укольчика только чуть-чуть заболит». Восприняв только слово «боль» малыш может связать это ощущение с врачом. В результате такой ассоциации буря может разразиться еще перед кабинетом врача.

2. Постарайтесь сохранить присутствие духа— это будет для ребенка лучшим примером спокойного поведения. Помните, что все окружающее ребенок воспринимает через ваши отношения, в том числе, разделяет ваши беспокойство, тревогу. Сделайте приятным первое впечатление ребенка от его встречи с доктором. Радостно поприветствуйте врача и до начала обследования поддерживайте беседу в духе «как мы рады, что пришли сюда». В соответствии с логикой ребенка врач, если он нравится вам, понравится и ему. Если при одном виде врача малыш вцепляется в вас мертвой хваткой, постарайтесь, продолжая приветливо улыбаться, ослабить его объятия, показывая, что опасаться нечего. Договоритесь с врачом, чтобы во время первой половины обследования ребенок будет оставаться у вас на руках.

3. Дайте малышу несколько минут, чтобы он осмотрелся и освоился. Не нужно с порога начинать его судорожно раздевать. Как правило, врач всегда сначала спокойно беседует с родителями, только затем осматривает маленького пациента.

4. Морально поддерживайте и хвалите ребенка во время врачебного осмотра и проведения процедур. Если медицинские работники разрешат, во время процедур держите его на руках, а если это невозможно, стойте поблизости, гладя малыша по голове, подбадривая его. Не следует ругать ребенка или проводить воспитательные беседы в присутствии медиков.

5. Уточните у врача его рекомендации, не опасаясь выглядеть при этом назойливыми или бестактными. Обязательно четко запишите дозу лекарств, очередность их приема, сочетание с другими медикаментами и продуктами питания. Заведите специальный блокнот. В него же вносите данные о состоянии ребенка во время болезни и лечения.

Пресс-служба министерства Республики Башкортостан (информация сайта ЦГОН)

Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru

Сегодня, 25 февраля, стартовал региональный этап Всероссийского конкурса «Лучший специалист со средним медицинским и фармацевтическим образованием 2022 года» (далее – конкурс). Этап продлится до 11 марта.Показать полностью. Выдвижение на конкурс по всем номинациям осуществляется коллективами медицинских и фармацевтических организаций исходя из профессиональных качеств работников со средним профессиональным (медицинским) и со средним профессиональным (фармацевтическим) образованием по номинациям. Выдвижение по номинации «За верность профессии» может также осуществляться пациентами, группами пациентов, профессиональными общественными организациями, администрациями медицинских организаций.

Всероссийский конкурс «Лучший специалист со средним медицинским и фармацевтическим образованием» проводится в три этапа, два из которых региональные.

Первый этап проводится в медицинских (фармацевтических) организациях.

Во втором этапе пакет документов каждого из победителей первого этапа по каждой номинации рассматривается на заседаниях соответствующей конкурсной комиссии, которая открытым голосованием принимает решение о победителях второго этапа конкурса.

Решение о победителях второго этапа оформляется протоколом заседания конкурсной комиссии. После чего протокол и пакет документов победителей второго этапа по каждой номинации вместе с сопроводительным письмом председателя конкурсной комиссии направляются в Центральную конкурсную комиссию, на третий этап.

В срок до 1 апреля 2022 года секретарь конкурсной комиссии загружает пакет документов участника конкурса в электронную систему для проведения конкурсов, вводит необходимые данные победителей регионального этапа. Самовыдвиженцы самостоятельно регистрируются в Системе и загружают документы.

Второй этап состоится 15 марта 2022 года в Центре повышения квалификации по адресу: г. Уфа, Лесной проезд, 3.

Конкурсные работы высылаются на электронный адрес: irina.zasipkina@list.ru

К участию в допускаются:- в номинации «Лучший фельдшер» - фельдшер, заведующий здравпунктом - фельдшер, заведующий фельдшерско-акушерским пунктом - фельдшер, заведующий кабинетом медицинской профилактики - фельдшер, фельдшер скорой медицинской помощи, фельдшер-нарколог, фельдшер-водитель скорой медицинской помощи, зубной врач, фельдшер по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи;

- в номинации «Лучший акушер» - акушер, заведующий фельдшерско-акушерским пунктом - акушер;

- в номинации «Лучшая медицинская сестра» - заведующий кабинетом медицинской профилактики - медицинская сестра, инструктор по гигиеническому воспитанию, инструктор по лечебной физкультуре, инструктор по трудовой терапии, медицинская сестра - анестезист, медицинская сестра диетическая, медицинская сестра медико-социальной помощи, медицинская сестра палатная (постовая), медицинская сестра патронажная, медицинская сестра перевязочной, медицинская сестра по косметологии, медицинская сестра по массажу, медицинская сестра по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи, медицинская сестра приемного отделения, медицинская сестра процедурной, медицинская сестра по реабилитации, медицинская сестра стерилизационной, медицинская сестра по физиотерапии, медицинский регистратор, медицинский статистик, операционная медицинская сестра, помощник: врача-эпидемиолога, врача-паразитолога, врача по гигиене детей и подростков, врача по гигиене питания, врача по гигиене труда, врача по гигиеническому воспитанию, врача по коммунальной гигиене, врача по общей гигиене, врача по радиационной гигиене;

- в номинации «Лучшая участковая медицинская сестра» - медицинская сестра участковая, медицинская сестра врача общей практики (семейного врача), медицинская сестра, заведующий здравпунктом - медицинская сестра, заведующий фельдшерско-акушерским пунктом - медицинская сестра;

- в номинации «Лучшая старшая медицинская сестра» - старшая медицинская сестра;

- в номинации «Лучший лаборант» - лаборант, медицинский технолог, медицинский лабораторный техник, рентгенлаборант, зубной техник;

- в номинации «Лучший фармацевт» - младший фармацевт, старший фармацевт, фармацевт;- в номинации «За верность профессии» - средние медицинские и фармацевтические работники любых специальностей, внесшие большой вклад в развитие здравоохранения.Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru

Слово «фельдшер» происходит от немецкого слова «feld» — поле. Изначально фельдшерами называли врачей (обычно хирургов), которые оказывали медицинскую помощь раненым солдатам прямо на поле боя, то есть фельдшер — это полевой лекарь, а позже — военный врач. Эти специалисты были вынуждены работать в экстремальных условиях. Довольно часто они оказывали помощь ранеными прямо в процессе сражения, рискуя собственными жизнями.

Фельдшеры - это ценные медицинские специалисты, которые спасают жизни, благодаря своевременной диагностике и лечению. Именно эти люди спасают жизни благодаря своевременной диагностике и направлению к врачу-специалисту людей, проживающих в отдаленных от городов населенных пунктах.

Фельдшером называют человека, имеющего среднее образование в области медицины. Он имеет право на осуществление диагностики, а также на проведение самостоятельного лечения. В случае если фельдшер не имеет возможности провести терапию своими силами, он обязан направить пациента к врачу, специализирующемуся на проблемной области.

Искренне благодарим всех фельдшеров за ценный и благородный труд!Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru

Число заболевших коронавирусом в Башкортостане превысило 164 тысячи человек.

Общее число заболевших коронавирусной инфекцией в республике по состоянию на 14 февраля составляет 164 708 человек. За сутки подтвердили 3 789 новых случаев заражения COVID-19. Всего выздоровели 136 022 человека, из них 701 – за минувшие сутки.Показать полностью. Об этом сообщил вице-премьер – министр здравоохранения республики Максим Забелин на еженедельном оперативном совещании, которое в режиме видеоконференции провёл Глава Башкортостана Радий Хабиров.

В регионе развёрнуты 3 254 инфекционные койки. Свободный коечный фонд составляет 19 процентов.

Напомним, что по поручению Радия Хабирова с 31 января все взрослые поликлиники работают с 7:30 до 22:00 с понедельника по воскресенье включительно. ПЦР-тесты можно сдать в поликлиниках до 19:30. Лаборатории, подведомственные Минздраву и Роспотребнадзору, перешли на круглосуточный график.

– В целом ситуация с коронавирусом в регионе непростая, но контролируемая, – резюмировал Радий Хабиров. – Пока по возможности продолжим работать в дистанционном режиме.

Вице-премьер – министр здравоохранения Башкортостана Максим Забелин сообщил, что в республике продолжается массовая вакцинация от коронавируса. Регион получил 2 965 558 доз отечественных вакцин. По данным на 14 февраля, первым компонентом привиты 2 419 275 человек. Полностью завершили вакцинацию 2 264 882 человека. Это соответственно 97,4 и 91,2 процента подлежащего вакцинации населения.

В январе регион получил первые 2 800 доз вакцины «Спутник-М» для проведения прививочной кампании среди детей и подростков в возрасте от 12 до 18 лет. Прививку сделали уже 2 759 школьников. В ближайшее время республика ожидает очередную партию детской вакцины.

Напомним, что сделать прививку от коронавируса можно по предварительной записи через регистратуру поликлиники или портал «Госуслуги» в 188 пунктах вакцинации, расположенных в Башкортостане.

Депутат Государственной Думы России, координатор Ситуационного антиковидного центра Башкортостана Римма Утяшева рассказала, что в условиях распространения штамма «омикрон» нагрузка на операторов ситцентра остаётся высокой. Так, с 7 по 13 февраля они отработали 27 393 обращения жителей. А всего с 16 ноября 2020 года на горячую линию по телефону: (347) 218-19-19, которая работает ежедневно с 8:00 до 20:00, поступило 511 134 заявки. Большинство звонков связаны с организацией амбулаторного лечения на дому, уточнением результатов тестов, записью на вакцинацию от коронавируса.

Напомним, что в соответствии с поручением Главы Башкортостана число принимающих звонки операторов увеличили до 90 человек. Среди них – медицинские эксперты из Башгосмедуниверситета, которые могут проконсультировать человека по телефону и оперативно решить его вопрос.

– Важно, чтобы человек всегда мог дозвониться и получить консультацию, – подчеркнул Радий Хабиров.

Руководитель регионального Управления Роспотребнадзора Анна Казак сообщила, что в Башкортостане стартовала подготовка к детской летней оздоровительной кампании 2022 года. Однако не все учреждения детского отдыха получили заключения о прохождении санитарно-эпидемиологической экспертизы.

Радий Хабиров поручил усилить эту работу и провести совещание в Правительстве республики.

– Надо уже сейчас организованно готовиться к летней оздоровительной кампании, при необходимости предусмотреть дополнительные средства на ремонт лагерей, – сказал Радий Хабиров.

Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru

Пресс-служба Министерства здравоохранения Республики Башкортостан (информация сайта Глава РБ)

Минздрав Башкирии опроверг распространенную в соцсетях информацию об использовании вакцины "Спутник Лайт" для клинических испытаний в ходе прививочной кампании в регионе.В соцсетях появилась фотография с изображением вакцины от коронавируса "Спутник Лайт" для клинических испытаний, которую якобы привезли в Башкирию для вакцинации населения."Фотография, размещенная в посту, не актуальна. На данный момент упаковка "Спутник Лайт", которая используется для вакцинации, лавандового, а не синего цвета", - сообщила РИА Новости пресс-секретарь минздрава региона Софья Алешина, пояснив, что на фотографии в соцсетях изображена упаковка вакцины, с которой проводили клинические испытания еще летом.

Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru

Число заболевших коронавирусом в Башкирии приблизилось к 2 тыс. человек

За минувшие сутки в Башкирии зарегистрировано 1994 новых случаев заражения коронавирусом. Общее число инфицированных достигло 141 274 человек, об этом сообщается на портале «стопкоронавирус. рф».

Выздоровели от коронавируса за последний день 257 пациентов, за всё время – 124 183. Скончались от инфекции 5 человек, общее число летальных исходов достигло 4 832.

Вакцинировались от коронавируса первым компонентом 2 390 684 человека, полностью завершили вакцинацию – 2 229 194.

Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru.

В кардиоцентре Уфы впервые вживили пациенту биологический клапан сердца

В республиканском кардиоцентре в Уфе для лечения аневризмы грудной аорты впервые применили биологические протезы. Об этом сообщает минздрав республики.

По данным ведомства, первая подобная операция прошла в кардиоцентре совсем недавно. Бригада специалистов под руководством врача Рамиля Ижбульдина прооперировали 70-летнего мужчину из Учалов и вставили ему биологический протез. Операция длилась около 2,5 часов. Сейчас пациент находится в хорошем состоянии и уже готов к выписке.

Как сообщили в ведомстве, клапаносодержащий кондуит с биологическим протезом аортального клапана стали использовать в больнице с начала этого года. Ранее пациентам вживляли механические протезы, и пациент должен был пожизненно принимать препараты, снижающие риск тромбообразования. Биопротез не требует этого. Он обладает характеристиками максимально приближенными к здоровому аортальному клапану, но склонен к быстрой дегенерации в молодом возрасте. У людей 65+ эта вероятность резко снижается.

Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru.

Как Башкирия готовится встретить новую волну пандемии

Число заразившихся штаммом коронавируса "омикрон" в республике растет в геометрической прогрессии. Здравоохранению нужно успевать реагировать и на вызовы времени, и в то же время заниматься текущей работой по профилактике заболеваний и плановому лечению граждан. Что ждет жителей Башкирии в очередной пандемийный год?Показать полностью. Стоит ли вакцинировать детей? Какими успехами гордится медицинское сообщество региона? Об этом и многом другом мы поговорили на "Деловом завтраке" с министром здравоохранения РБ Максимом Забелиным.

Максим Васильевич, "омикрон" только пришел в нашу республику, а мы уже видим, что число заболевших коронавирусом стало резко расти. Чего ждать от нового штамма и насколько наше здравоохранение готово к очередной волне пандемии?Максим Забелин: Мы свой прогноз строим на тех данных, что есть в общем доступе - это цифры от Всемирной организации здравоохранения, мнение зарубежных экспертов и наших иммунологов. На основе всего этого ожидаем рост количества заболевших в 3-4 раза. Если в ноябре в стране около 40 тысяч человек заразилось, значит, в эту волну будет более 100 тысяч пациентов с диагнозом коронавирус ежемесячно. Поэтому мы сейчас усиленно готовимся, прежде всего, к повышенной нагрузке на первичное звено здравоохранения - на наших терапевтов, поликлиники, "Скорую помощь", ситуационные и ковидные центры. Думаю, справимся.До этого максимальное число ковидных коек было 8155 плюс более двух тысяч для пациентов, находящихся на долечивании. Сейчас готовим 10 тысяч коек для оказания стационарной помощи больным коронавирусом, а также три тысячи для долечивания и ранней реабилитации пациентов.

Хотя, судя по практике наших зарубежных коллег, "омикрон" протекает гораздо легче: реже у пациентов развивается пневмония и меньшему числу нужна госпитализация. Но пока расслабляться рано.Как обстоит ситуация с вакцинацией и стоит ли сейчас делать прививку?

Максим Забелин:Сейчас у нас полностью завершили вакцинацию более 86 процентов от взрослого населения, первым компонентом - более 90 процентов. По данному показателю мы на 9-м месте в России. Поступила вакцина для детей и подростков, будем распределять ее по республике. Потребности в ней выявляем во взаимодействии с министерством образования и науки РБ. Многие родители согласны на вакцинацию. Хотя есть и те, кто против, что лично мне трудно понять. Почему-то когда у нас ломается кран на кухне - мы вызываем сантехника, когда что-то не так с телевизором - сдаем его в ремонт специалисту, а когда дело касается здоровья, то мы читаем интернет, просим совета у коллег, обращаемся к блогерам. Существует изобретенная в России, проверенная и испытанная по всем параметрам вакцина. Надо слушаться врачей и прививаться. И детей тоже вакцинировать.

Понятное дело, что в период пандемии количество претензий к медицине возросло. Очень многие жалуются в социальных сетях на то, что сложно попасть к врачам, тем более вызвать их на дом. Как вы сами оцениваете ситуацию: справляется ли наша система здравоохранения с вызовами времени?Максим Забелин: В 2021 году в поликлиниках обслужили более миллиона граждан, пришедших на прием. Единичные жалобы в соцсетях составляют менее двух процентов от числа получивших помощь. При этом все обращения мы мониторим, вопрос качества и доступности медицинской помощи на постоянном контроле. Да, в первичном звене есть недостаток кадров. В республике более двух тысяч терапевтических участков, а работает 1122 врача. На одного терапевта приходится 1,91 участка, поэтому кое-кто имеет нагрузку больше, чем положено. Пытаемся решить вопрос разными способами. К примеру, наш медуниверситет поставляет нам ординаторов в качестве помощников врача. Студенты медколледжей работают в регистратуре и ведут документацию.

Дефицит врачей есть в целом по России. Поэтому действует программа целевого обучения специалистов. С 2019 года изменился порядок заключения договоров с целевиками: если после окончания вуза молодой специалист не захочет вернуться, то будет обязан оплатить все обучение и даже компенсацию - это несколько миллионов рублей. Также в республике действует региональная программа по привлечению узких специалистов - это выплаты до одного миллиона рублей тем, кто приедет работать к нам. Существуют и федеральные программы "Земский врач" и "Земский фельдшер". Города с населением до 50 тысяч человек тоже под них попадают. Также молодым специалистам предлагаем льготы, связанные с наймом и предоставлением жилья, устройством детей в садик. Работа ведется, но не все сразу. Поймите, чтобы построить больницу, уйдет год или два, чтобы воспитать специалиста в медицине - 8-10 лет.

Жители Нефтекамска интересуются, когда у них построят ковидный госпиталь?

Маским Забелин: Министерство здравоохранения Башкирии вышло с инициативой в правительство построить пять инфекционных центров в республике. Предложение было одобрено. Уже началось строительство двух ковидных центров: для запада республики - в Туймазах, для жителей Зауралья - в Сибае.

По трем другим сейчас изыскивают финансовые возможности - речь о центрах в Нефтекамске, Белорецке и Салавате. Вопрос отрабатываем не только на республиканском, но и на федеральном уровнях. Как только найдем деньги, приступим к строительству. Сейчас используются технологии быстровозводимых конструкций, поэтому сдать под ключ новый центр можно за два месяца.

Кто будет работать в ковидных госпиталях в Туймазах и Сибае, если в имеющихся лечебных учреждениях есть дефицит кадров. Министерство пришлет десант из врачей?Максим Забелин: Когда определяли локацию новых центров, то смотрели на ситуацию этих городах в настоящий момент. И в Туймазах, и в Сибае уже существуют расширенные инфекционные отделения. Весь персонал перейдет оттуда в новые больницы и будет работать в современных условиях. Для усиления кадров при необходимости сможем привлечь коллег из близлежащих районов, которые будут работать вахтовым методом. Все они подготовлены: прошли обучение и сдали зачеты. Также продолжается обмен компетенциями между регионами: сами выезжаем бригадами профессорско-преподавательского состава и приглашаем ведущих специалистов федеральных клиник к себе - кто-то из них может побывать и поработать в новых центрах.

Что бы вы назвали главным достижением 2021-го и какие задачи ставите на 2022 год?

Максим Забелин: Наши коллеги научились быстро и качественно оказывать медицинскую помощь в зависимости от поставленной задачи. Пожалуй, это и есть главное достижение года. Мы легко перестраиваем формат работы в зависимости от ситуации, стали мобильными, при этом сохранили качество и доступность нашей медицины. Предоставляем все виды высокотехнологичной медпомощи, растет число операций по пересадке органов и тканей, так же как и уровень компетенции наших специалистов. Я благодарен коллегам за профессиональную командную работу.

Главная задача на этот год - завершить историю, связанную с COVID-19. А еще ввести в эксплуатацию новые объекты: кардиоцентр, поликлинику N9 - в Уфе, детскую и взрослую поликлиники в Бирске, амбулатории в Туймазинском и Илишевском районах и многое другое. И, конечно, будем стремиться к достижению показателей нацпроекта "Здравоохранение".

Почему так сложно дозвониться на горячую линию минздрава Башкирии, а тем более через нее вызвать врача - телефон все время занят?

Максим Забелин: У нас бывают так называемые "часы пик", обычно это первая половина дня в понедельник и во вторник, когда после выходных наблюдается наплыв звонков и операторы не успевают отвечать на все сразу. Только в прошлом году на горячую линию минздрава было 3,4 миллиона обращений. Сейчас мы усилили работу колл-центра и внедрили электронного помощника "Светлану", которая одновременно может принять до 40 звонков и записать к врачу. На сегодняшний день роботом уже оформлено более 170 тысяч вызовов.

Записаться к нужному врачу Вы можете на нашем сайте http://zpufa.ru.

Пресс-служба Министерства здравоохранения Республики Башкортостан (информация сайта РГ.РУ)