Топ-10 вопросов про онлайн-кассы - отвечает основатель компании "Ролекс СД" Саушкин Василий Васильевич

Изменения во всеми "любимый" закон об онлайн-кассах 54-ФЗ частично уже вступили в силу, частично – вступят с 1 июля 2017. С этого дня интернет-магазинам придется перейти на использование новой контрольно-кассовой техники. ККТ, подключенная к интернету, отправляет данные о каждой продаже на почту/телефон покупателя, и в налоговую службу через операторов фискальных данных (ОФД). Вокруг 54-ФЗ много слухов и волнений. Но, по мнению Василия Саушкина, основателя компании "Ролекс СД" (один из крупнейших поставщиков кассовой техники в России), это нормальный итерационный процесс, когда путем тестирования системы выявляются ее сильные стороны и ликвидируются слабые.

В этой статье эксперт "Ролекс СД" ответил на топ-10 вопросов интернет-магазинщиков по новой кассовой технике.

Чем отличаются новые онлайн-кассы от старых кассовых аппаратов?

Новая техника, как известно, отправляет в налоговую инспекцию данные о каждом чеке через Интернет, для чего в кассе имеется специальный модуль подключения к сети. Для обеспечения сохранности данных в новых кассах ЭКЛЗ (электронная контрольная лента защищённая) заменяется на фискальный накопитель. Его функции шире, чем у устаревшей ЭКЛЗ: ФН шифрует и длительно хранит в неизменяемом виде данные, производит сверку фискальных документов, подтверждающих передачу данных в ОФД. Модифицируется и меняется программное обеспечение, появилась опция отправки электронного чека покупателю, в ряде моделей есть "умные функции" вроде показа остатков в торговой точке или передачи данных о выручке собственнику.

Есть ли пошаговая инструкция, как интернет-магазину перейти на новую кассу?

Пошаговая инструкция была бы возможна, если бы все интернет-магазины работали с одинаковыми клиентами по одной и той же схеме. Но для разных бизнесов есть свои нюансы.

Если вы работаете на ЕНВД или патенте, то изменения вас не коснутся до лета 2018 г.
Если вы работаете только с юридическими лицами или торгуете только оптом — вас новый закон 54-ФЗ не затрагивает, торгуйте как раньше.
Если вы работаете через курьерские службы, которые берут на себя функции РКО (расчетно-кассовое обслуживание), то вам придется ставить ККТ, выбивать электронные чеки (не обязательно — бумажные, это задача курьерской службы). Значит, при выборе ККТ можно ориентироваться на недорогой вариант "без бумаги", только с функцией отправки электронного чека в ОФД и покупателю.
Если вы работаете с конечным покупателем напрямую или через собственного курьера, то с 1 июля 2017 г. ваша торговля должна осуществляться только на новой ККТ и здесь алгоритм ничем не отличается от всех остальных бизнесов. Вам придется купить новую ККТ или модернизировать старую, затем снять старую кассу с учета в ФНС, поставить новую кассу на учет в ФНС онлайн, и начать работать по новым правилам. Для онлайн-магазина это означает круглосуточный режим печати-отправки электронных чеков по каждой покупке. Чеки надо оформлять как для онлайн-продаж (здесь не обязателен бумажный чек), так и для продаж на точек (где обязателен бумажный вариант чека).
Вы сможете использовать один кассовый аппарат для нескольких задач. Например, если у вас есть несколько интернет-магазинов, а юридическое лицо — одно. Или когда у вас и интернет-магазин и физическая точки: ФН только отправляет чек в ОФД и покупателю в случае онлайн-покупки, и пробивает бумажный чек (отправляя также электронный чек в ОФД и клиенту) при офлайн-покупке.

Как минимизировать издержки на замену ККТ?

Самый простой способ — обновить существующую кассу. Новая ККТ стоит от 16-20 тысяч рублей, обновление ПО – 4-10 тысяч. Ежегодные затраты на взаимодействие с ОФД составляют 4-5 тысячи рублей, чуть меньше "съест" интернет-трафик. В целом, новые кассы обслуживать значительно дешевле, потому что отменено обязательное техобслуживание, и работать с фискальным накопителем – дешевле, чем с ЭКЛЗ. Теперь не обязательно новые касссы ставить на учет в центрах техобслуживания. Функция ЦТО — снять с учета старые кассы, а за техническим обслуживанием предприниматель может обращаться как в центр, так и напрямую к производителю ККТ.

Какая информация должна будет отображаться на чеке ?

В чеке должны присутствовать:

Наименование документа;
Его номер за смену;
Дата, время и адрес расчета (или адрес сайта пользователя);
Наименование организации / ФИО ИП;
ИНН;
Система налогообложения;
Признак расчета (приход, возврат и т.п.);
Наименования товаров/услуг, платежа, выплаты;
Количество;
Цена за 1 ед. с учетом скидок и наценок;
Стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки НДС;
Сумма расчета с отдельным указанием ставок и сумм НДС по этим ставкам;
Форма расчета (наличные/электронные) и сумма оплаты;
Регистрационный № ККТ;
Заводской № ФН;
Фискальный признак документа;
Адрес сайта уполномоченного органа в сети интернет, где осуществляется проверка факта записи расчета и подлинности фискального признака;
Телефон или электронный адрес покупателя для передачи ему кассового чека или БСО;
Электронная почта отправителя чека или БСО в электронной форме;
Порядковый номер фискального документа;
Номер смены;
Фискальный признак сообщения.

В каких случаях интернет-магазин обязан отправлять покупателю электронный чек, а в каких — бумажный? Нужно ли печатать бумажный чек, если покупатель рассчитывается наличными с курьером? Наличными в пункте выдачи заказов?

Чеки надо пробивать при следующих операциях:

Все онлайн-платежи, включая платежных агрегаторов — с отправкой электронного чека в ОФД и клиенту в момент приема денег. Здесь печать бумажного чека необязательна.
Обычная розничная точка продаж или ПВЗ, при оплате картой или наличными. Здесь нужен и бумажный, и электронный чеки.
При курьерской доставке и оплате — здесь обязательно применение мобильного варианта ККТ и печать чека для покупателя.

На кого ложится обязанность применять ККТ и выбивать чек, если расчет происходит в интернете через платежный шлюз или электронную платежную систему –PayPal, Яндекс.Деньги, Вебмани?

Кассовую технику необходимо применять всем, кто подпадает под действие закона 54-ФЗ, и ответственность за продажу без ККТ нести будет продавец. Другой вопрос — ответственность за своевременную отправку чека покупателю и ОФД. Если вы работаете с платежными системами с функцией РКО, то сможете делегировать им функцию подготовки-отправки чеков клиентам согласно закону.

Если я, как ИП, заключаю договор с курьерской службой на кассовое обслуживание, нужно ли мне использовать ККТ, или это зависит от особенностей приема платежей?

Конечно, есть нюансы с видами платежей, но по умолчанию курьер должен выдавать клиенту в руки кассовый печатный чек.

Может ли онлайн-касса работать с двумя системами налогообложения одновременно или придётся купить две?

Может, если при фискализации ККТ указать обе системы (ЕНВД, и УСН). Но в одном чеке нельзя отражать товары по разным системам налогообложения. На каждый товар со своим видом налогообложения нужно выбивать отдельный чек.

Придется ли менять фискальный накопитель (ФН) и как часто?

Срок эксплуатации ФН не менее 13 месяцев, после чего нужна его замена. Обратите внимание: для таких категорий, как услуги, УСН, ЕНВД, патент, срок действия ФН устанавливается не менее 36 месяцев.

Что делать, если возникли перебои с интернетом? Кто будет нести ответственность, если ККТ не передаст данные в налоговую из-за низкого качества связи?

За перебои связи отвечает предприниматель. Районы с плохим интернетом имеют поблажки согласно 54-ФЗ, список этих районов утверждается региональными властями. Конечно, надо быть готовым к неожиданностям и либо иметь запасной канал на всякий случай, либо "тянуть" приличный интернет к своей точке. Для хранения данных о чеке есть ФН, а для передачи в ОФД — срок в 30 календарных дней. Далее, в случае неприхода данных к предпринимателю будут применяться штрафные санкции в соответствии с 54-ФЗ.

По словам производителей и ОФД, к 1 июля будет и статистика, и понимание работы системы — ведь около 150 тысяч касс по данным ФНС уже работают в новой системе. Планируются льготы для предпринимателей на ЕНВД (налоговый вычет 18 000 рублей на покупку ККТ).

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎