"Господи, помоги!)" или как поставить тестирование с нуля

Господа-коллеги! Я - человек с несколькими месяцами недоопыта в тестировании. Конечно же, всё черноящичное.

Взяли-таки на работу, но нужно поставить процесс тестирования с нуля: в моем плане развития на 3 месяца есть такие пункты как: создание регламента тестирования, шаблоны отчетности (для чего и кого которая мне так и никто ничего сказать, увы, не смог), шаблонов тест-кейса и чек-листа(вот эти ТК и чек-лист - самое простое что существует) и покрытие доработок тест-документацией для последующего регресса.

Сижу и бьюсь об заклад - надо как-то ставить тестинг а я плохо андестенд, как.

Подскажите, пожалуйста - куда идти и что узнавать? Впереди большой трудный путь, надеюсь, он мне по зубам.

P.S.: Очень прошу без грубостей и подобного - мне итак не особо весело - на прошлой работе, как сказал знакомый тим лид - нас ничему не научили. Так что было прочтение новой книги по тестингу, чего оказалось, очень мало для меня.

Очень прошу помочь советом.

#2 Freiman

ФИО: Андрей Адеркин
Город: Йошкар-Ола

#3 Metallia

1. Сколько разработчиков в проекте? 2. Сколько тестировщиков в проекте? 3. Каков процесс разработки?

1) проектов порядка 11ти штук на одной из CRM систем. Разрабов - 15 штук

2) я одна-одинёшенька буду на всех проектах, хотят через полгодика расширять и брать вторую мартышку

3) эджайл, но есть и водопадные модели разработки на нескольких проектах

#4 SALar

Город: Москва

Рекс Блек "Ключевые процессы тестирования". Тяжелая книга, но одна из лучших именно по организации тестирования.

Некоторые образцы документации можно посмотреть в моем блоге: http://blog.shumoos.com/archives/267 и т.д. Документ устарел, но до сих пор крайне полезен. Есть там и другие примеры.

facebook (Дети диаграммы Ганта)

#5 astenix

ФИО: Лёша Лупан
Город: Кишинев

Software Testing Glossary - простыми словами о непростых словах.

#6 Molechka

ФИО: Ольга Назина (Киселева)
Город: Москва

Подпишусь (хотя, признаюсь, я в основном по заголовкам пробежалась, но люто плюсую!)

Раз компания взяла новичка ставить процессы — она явно хочет сэкономить)))

И раз вы одна на 15 проектов, то что делать? Начинайте их изучать! Ведь с этого все и начинается. Изучайте проекты, тестируйте задачи, которые к вам прилетают, по задачам пишите чек-листы или пополняйте существующие. Хотя, как я поняла, пока еще вообще ничего нет?

А баг-трекинг как ведется? Много проблем находится в текущих системах? Чего от вас ожидает команда разработки?

#7 Metallia

Извините за многобукв

Да, нет ничего совсем.

Или никак или в JIRA добавляют. Хочу приучить все баги добавлять, чтобы могла понимать и делать анализ качества продукта.

К сожалению, очень всё расплывчато.

Про проблемы - пока неизвестно - узнаю, думаю, после времени какого-то на проекте.

Начальник от меня чего хочет (ПМ) - чтобы разгрузить аналитиков и сделать регресс пока на 1 проект (по наработкам, по всей системе всё-равно не смогу запилить).

В компании процесс тестирования плохо понимается и поэтому в плане развития есть даже пункт "Написание регламента тестирования в компании" - я была очень удивлена, т.к. это долгий бюрократический даже труд :).

Говорят - пиши тест-план - а я ж не писала )) Недоплан будет в итоге - соберу названия всех чек-листов.

Можно спросить - а покрыть тест-кейсами реально доработки для регресса за месяцок? (говорят аналитики что займет 2-3 недели). И вот ищу хороший мануал по написанию годных тест-кейсов и чек-листов - чтобы не переделывать потом. Вы, как знающий человек можете подсказать пожалуйста его?

и вот бьюсь над вопросом тестовой отчетности - не знает начальство, что хочет там видеть - а я могу предложить использовать платное ПО типо EasyQA - там и аналитика и багтрекинг - стоит вкладываться и чтобы не складировать эксельки в папочке на компьютере?

#8 Freiman

ФИО: Андрей Адеркин
Город: Йошкар-Ола

Добавляйте все баги в BTS. А также настройте ЖЦ.

не знает начальство, что хочет там видеть

Тогда отчеты не нужны.

Начальник от меня чего хочет (ПМ) - чтобы разгрузить аналитиков

А как именно вы можете им помочь? (раньше тестированием занимались аналитики?)

Говорят - пиши тест-план - а я ж не писала )) Недоплан будет в итоге - соберу названия всех чек-листов.

Название чек-листов - только малая часть плана. Еще напишите примерную продолжительность тестирования, когда планируете начать-закончить, при каких результатах тестирования что делать (когда все плохо с продуктом, когда все более-менее нормально, когда все хорошо)

а покрыть тест-кейсами реально доработки для регресса за месяцок? (говорят аналитики что займет 2-3 недели). И вот ищу хороший мануал по написанию годных тест-кейсов и чек-листов - чтобы не переделывать потом. Вы, как знающий человек можете подсказать пожалуйста его?

Реально. Мы ж не знаем ваш объем доработок :) Тест-кейсы и чек-листы в любом случае надо будет переделывать/обновлять/дополнять. Но если вы одна на куче проектов - совет: не тратить время на большие тест-планы и кучу тест-кейсов. Они вам не понадобятся. Тест-план на страничку и чек-лист в эксельке - пока что первый шаг.

не знает начальство, что хочет там видеть

Значит это начальству не особо и надо. Скорее всего, оно хочет, чтобы клиенты/заказчики не жаловались на баги :) Так что скорее всего вам нужна будет статистика "Я нашла 100 багов, их все починили, а заказчик нашел 3, все некритичные. Работаем хорошо."

платное ПО типо EasyQA - там и аналитика и багтрекинг - стоит вкладываться и чтобы не складировать эксельки в папочке на компьютере

Пока что не стоит. Потому что непонятно, что вам и начальству нужно. Когда будут конкретные задачи, тогда подберете нужный инструмент.

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎