Тайные Жильцы о ЖК «Сандэй»: «Нравится район, но есть проблемы с УК»

ЖК «Сандэй» построила компания «СПб-Реновация» в Красносельском районе Петербурга в рамках программы реновации кварталов «хрущевок». Здесь хорошо развита инфраструктура, рядом парки. Но покупатели предъявили множество претензий к качеству строительства и отделки. Подробнее о жизни в новых домах на месте старых LIVING`у рассказали Тайные Жильцы.

Квартира и дом

1. Вовремя ли был сдан ваш корпус?

Владимир: согласно договору, срок сдачи был 31.12.2014. Задержали на полгода. Я подписал акт приёма-передачи 23.07.2015. Задержку сдачи застройщик («СПБ-Реновация») официально никак не объяснил. Никаких проблем ни на этапе покупки, ни на этапе подписания договора не было. Единственное, забыли предупредить, что нужно заплатить 1200 руб. за ведение счёта в банке «Санкт-Петербург», на который я перечислял деньги. Лояльность 4 из 5. Андрей: мой корпус сдали с опозданием на 6 месяцев. Ссылались на отсутствие разрешения на ввод. При покупке проблем не было. Обещали, что всё будет прекрасно и вовремя. Так же обещали качество материалов и выполнения работ. Олеся: задержка была 8 месяцев. Застройщик на протяжении всего времени никак ничего не объяснял. Объяснения начались после сдачи. А на этапе покупки все было прекрасно, но долго. Это не по вине застройщика. На этапе покупки с заключением ДДУ все более, чем прекрасно. После подписания уже хуже.

2. Всем ли остались довольны при приемке квартиры или возникли вопросы? Как быстро застройщик устранял недоделки, если они были? Владимир: по итогам приёмки был составлен акт с замечаниями. Отсутствовали зашивка под ванной из гипсокартона, электрополотенцесушитель. На балконе плохо закрывались два окна из четырёх, не срабатывал смыв в бачке, ванная из стали вместо акрила. Ламинат был запачкан в некоторых местах пеной. Вообще, пол был очень сильно запачкан строительной пылью. Замечания частично устранили в течение месяца, а за полотенцесушитель и зашивку дали сертификат в ИКЕА на 20 тыс. руб. В целом, я получил то, на что рассчитывал. Всё, что здесь перечислил, я считаю мелочами.

• 1
• 2

Олеся: приемка прошла ужасно. Были недочеты: сколы на окнах, поцарапанный пол, не закрывалась дверь балкона, протекал балкон. Была канистра с продуктами жизнедеятельности человека. Квартиру заканчивали убирать в нашем присутствии. На раме кухонного окна была нецензурная надпись. Отсутствовали обои, плафон, полотенцесушитель, видеофон. Повторная приемка была почти через месяц. Из всего вышеперечисленного устранили отломанный плинтус в кладовке. И все! Позже при нас вызвали мастера и отрегулировали дверь.

3. Соответствует ли квартира тому, что было указано в договоре? Все параметры соблюдены – качество отделки и остекления, высота потолков? Владимир: соответствует, в целом. Высота потолков, остекление, отделка – всё согласно договору. Правда, материалы отделки выбраны из наиболее бюджетных, и не очень-то аккуратно сделано. В рекламе было всё намного лучше. Андрей: много несоответствий. Причём в нашем корпусе №2 их меньше, чем в первом. Там во многих квартирах ещё хуже. На стёклах была окалина. Застройщик очень долго их менял. Размеры комнат и высота потолков соответствуют.

Олеся: качество отделки было значительно удешевлено, о чем в дальнейшем был подписан договор соглашения. Окна – соответствовали, но были сколы. Дверь входная оказалась дверью для технических помещений. Обоев не было, а заявлены были виниловые обои и два слоя краски. Все стены были окрашены дешевой краской, которая пачкалась. Для дальнейшего проживания нужен был хотя бы какой-то ремонт. Не было видеофона, электрополотенцесушителя. Отсутствовали подоконники. Все это было указано в договоре. Отсутствует телевидение и по сей день. Объяснили тем, что рабочие что-то не правильно соединили. Для устранения необходимо разобрать потолок. Постоянно выходит из строя система вентиляции, что приводит к плохим условиям в квартире. Не подключены счетчики отопления. Долго велась настройка отопления, из-за чего в квартире становилось холодно. А вот с обещаниями и шоурумом были несоответствия по отделке квартир. Так же не устраивает работа рекуперации. Постоянно отключается, и в квартирах сухой воздух. 20% влажности, которую не поднять увлажнителями. 4. Возникли ли гарантийные случаи после вселения в квартиру? Если да, то как быстро они решались? Владимир: гарантийный случаи возникли. Не работал домофон. Устранили в течение месяца после обращения. Заклинило замок в двери поздно вечером в пятницу, и невозможно было попасть в квартиру. Пришлось вызывать мастера ночью из коммерческой организации. Возмещать расходы ни УК, ни застройщик, ни изготовитель дверей не стали. По их мнению, нужно было ждать, пока этот замок поменяет изготовитель дверей «Эльбор». А это несколько дней. И их никого не волнует где жить всё это время. Андрей: у меня пока не возникли, но точно знаю, что у соседей были проблемы с теплоизоляцией. Олеся: нет. 5. Довольны ли вы качеством лифтов, отделкой подъездов и лестничных холлов? Владимир: да, качество лифтов, отделка подъездов соответствуют рекламе. Всё нормально. Андрей: лифты, отделка подъездов хорошие. Олеся: да. Все устраивает.

Инфраструктура для детей

6. Как далеко расположены детские медицинские учреждения? Посещали ли вы их? Довольны качеством обслуживания? Владимир: детская поликлиника в шаговой доступности. Посещать не приходилось пока. Андрей: инфраструктура рядом. Но застройщик сделал проход к ней проблемным, огородив забором дома под снос и не оставив проходов. Сами объекты стандартные - как и везде. Олеся: все находится близко. Доступно. Но поликлиники переполнены. 7. Есть ли поблизости детские сады и школы? Как обстоят дела со свободными местами в них?

Владимир: есть и то, и другое. Как обстоят дела - не знаю. Андрей: сады и школы рядом есть. С местами непросто, но не безнадёжно. Олеся: детские сады переполнены так же, как и поликлиники. Много школ, и пока с ними меньше проблем. А так, все очень близко. 8. Есть ли детские площадки? Довольны ли вы их качеством?

Владимир: детские площадки есть. Качество нормальное. Сертифицированы. Насыщенность средняя. Дети играют с удовольствием. Андрей: детские площадки во дворе есть. Вполне годные. Олеся: на территории ЖК «Сандей» есть две площадки. Для детей разного возраста. Не хватало песочниц. В районе по близости есть другие площадки, интересные и разные.

Инфраструктура для всех

9. Есть ли поблизости взрослые медицинские учреждения? Как долго до них добираться? Владимир: поликлиника в шаговой доступности. Посещать не приходилось пока. Андрей: взрослая поликлиника доступна. Обслуживание стандартно-среднее. Олеся: поблизости есть взрослая поликлиники. Сейчас проход к ней сильно затруднен - ЖК огорожен забором из-за рядом стоящих домов под расселение. Обычная такая поликлиника с очередями к врачу и бабулями. 10. Как обстоят дела с развлекательной и спортивной инфраструктурой? Есть ли поблизости ТРК, кинотеатры, фитнес-центры, бассейны?

Владимир: ТЦ «Жемчужная плаза» - 20 минут пешком. Есть спортзал (оснащение не очень, в него не ходим). До бассейнов и фитнес-центров нужно ехать на троллейбусе или автобусе (примерно 10 минут до проспекта Маршала Жукова). Андрей: развлечения удалены, но доехать можно. В «Плазе» достаточно интересно. Олеся: да. Недалеко находится ТРК «Жемчужная плаза». С магазинами и спортзалом. В шаговой доступности детские спортклубы. Есть хоккейная коробка, которую иногда заливают. Бассейн есть в 15 минутах езды. Все доступно. В детских поликлиниках есть бассейны для малышей - отзывы очень разные. 11. Как далеко расположены продуктовые магазины и гипермаркеты, аптеки?

Владимир: все магазины и аптеки рядом, и всё можно купить рядом. На Пилютова – «Дикси», на Ветеранов – «Дикси» и «Пятёрочка», на Гарькавого – «Лайм», «Хлебная усадьба», «Магнит», «Народный фермер», «Семья». Андрей: продуктовый магазин серьёзно удалился из-за забора. Аптеки доступны, но не близко. Режим работы не знаю. Олеся: продуктовых магазинов довольно много. Для разных семей. Есть круглосуточные аптеки недалеко. Несколько отделений «Сбербанка», круглосуточные банкоматы. 12. Хватает ли парковочных мест рядом с ЖК? Есть ли паркинги и сколько стоит машиноместо?

Владимир: парковочных мест недостаточно. Паркинг под домом есть. Стоил, кажется, 700 тысяч. Содержание в месяц 2,5 тыс. руб. В продаже ещё есть, говорят. Припарковаться около дома получается не всегда (50/50). Иногда приходится искать место, особенно вечером после шести. Припаркованные машины мешают. Застройщик обещал рациональную планировку, где всем хватит места. Но на это обещание я лично и не рассчитывал. Если в доме 200 квартир, и рядом такой же, то места всем точно не хватит. Андрей: с парковкой у дома очень плохо. Так же плохо организован проезд. Оба двора тупиковые. Есть парковка под домом, но достаточно дорого. Кроме того, не все авто входят по высоте потолков. Олеся: парковки очень не хватает. По проекту должна была быть уличная парковка. В итоге ее нет - газон и пешеходная зона. Поэтому паркуются везде, даже на газонах и тротуарах. Есть подземный паркинг. Место - 400 тыс. руб. и 2,3 тыс. руб. ежемесячно вместо обещанных 1,3 тыс. руб. Паркинг все лето тек. Периодически неисправны ворота въезда-выезда. Иногда туда попадают посторонние машины.